1974年生，1996年获武汉大学科技情报学士学位，1996年任职于武汉大学计算中心，历任助教、讲师、副教授，2007年获武汉大学情报学博士学位。2008年任武汉大学计算机学院硕士生导师，2009年起破格聘任为武汉大学信息管理学院教授博导。2012年入选教育部新世纪优秀人才支持计划，2014年6月调入清华大学新闻与传播学院。2010年赴新疆大学人文学院支教获聘客座教授，美国PSU等校访问学者，新华网舆情首席科学家，新浪政务微博学院教授，国信办网研中心特邀研究员。
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